Collecte et protection des renseignements personnels

Chez Fissures Expert Québec, nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons, conservons et partageons vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations avec le plus grand soin.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que :

• Nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations sur les services demandés

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact, une demande de soumission, ou lors de la prise de contact téléphonique. Nous limitons la collecte à ce qui est nécessaire pour vous fournir nos services de manière efficace et personnalisée.

Protection des renseignements personnels

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Ces mesures incluent :

• L’utilisation de protocoles de sécurité pour les transactions en ligne
• Le stockage sécurisé des informations sur des serveurs protégés
• L’accès restreint aux données uniquement aux employés et partenaires autorisés

Conservation et Partage des Renseignements Personnels

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Nous ne partagerons pas, ne vendrons pas, ne louerons pas et ne céderons pas vos informations à des tiers pour des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident dans la gestion de notre entreprise (par exemple, pour la maintenance du site web ou l’envoi d’emails), sous réserve qu’ils respectent également des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation en collectant des informations sur votre utilisation du site, telles que les pages visitées et les préférences linguistiques. Les cookies nous aident à personnaliser votre expérience et à améliorer notre site. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché sur notre site.

Droits d’accès, de rectification et de retrait du consentement

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Rectifier toute information inexacte ou incomplète
• Retirer votre consentement à la collecte ou à l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable.

Publication, approbation et modifications

Cette politique est approuvée par notre responsable de la protection des renseignements personnels. Elle est sujette à des révisions périodiques pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informés des mises à jour.

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :Numéro de téléphone :
Adresse e-mail : contact@fissureexpertquebec.ca